Изследване на корона контакти
Информация & грижа при телефонното проследяване на Covid-19 контакти.
Приложно лингвистично проучване за подобряване на практиката.
Сърдечно Ви благодарим за интереса към това проучване. Неотдавна с Вас се свърза по телефона лице от Агенцията Грижа & Здраве, проследяващо Covid-19 контакти, и Вие устно се съгласихте да участвате в това проучване. С това писмо искаме също така да Ви предоставим писмено информацията за изследването. Затова Ви молим да прочетете по-долния текст. В този текст разглеждаме изследването. След прочитане на информацията, в рамките на 30 дни след провеждане на разговора Ви с лицето, проследяващо Covid-19 контакти , Вие все още можете да решите да се оттеглите от това проучване.
Цел на проекта
Това проучване изследва как протичат телефонните обаждания за проследяване на Covid-19 контакти във Фландрия и по какъв начин можем да подобрим протичането на телефонния разговор. За тази цел правим аудиозапис на телефонен разговор и анализираме подробно как се провежда разговорът. Изследването има за цел подобряване на проследяването на контакти (имайки предвид негативното възприемане и отразяване в средствата за масова информация на проследяването на Covid-19 контакти). По този начин проектът е от общ интерес за опазване на общественото здраве, за доверие в начина, по който правителството се бори с пандемията, и ефективността на проследяването на контактите. Така доброволното Ви участие се явява принос в борбата срещу Covid-19 във Фландрия.
Защо бях избран/a именно аз?
Неотдавна с Вас се свърза по телефона лице от Агенцията Грижа & Здраве , проследяващо Covid-19 контакти, и Вие устно се съгласихте да участвате в това проучване.
В какво се състои участието в проучването?
Участието в това проучване се изрязява в изготвяне от нас на аудиозапис на телефонния разговор между Вас и лицето, проследяващо контактите. След приключване на телефонния разговор ще бъдат зададени и някои въпроси относно профила Ви (възрастова категория, пол, ниво на образование и професия).
Какви са евентуалните недостатъци и рискове от участието?
Няма никакви недостатъци и рискове, свързани с участието Ви.
Мога ли да отложа или да прекратя участието си?
В случай че желаете да преустановите участието си, можете да го направите, без да трябва да аргументирате решението си. Ако желаете, за повече информация винаги можете да се обръщате към проф. д-р Стеф Слембрук (за тази цел използвайте формуляра за контакт). След прочитане на информацията, Вие все още можете да решите да се оттеглите от участие в това проучване. Оттегляне от проучването е възможно в рамките на 30 дни след провеждане на разговора Ви с лицето, проследяващо контактите.
Какви са възможните предимства от участие?
За Вас пряки преумущества от участието няма. Целта ни е да подобрим проследяването на контакти във Фландрия. Въз основа на констатациите ще изготвим препоръки, насочени към политиката и към практиката. По този начин ние искаме да допринесем за добрите грижи и подкрепата в борбата с пандемията Covid-19. С други думи, доброволното Ви участие се явява принос в борбата срещу Covid-19 във Фландрия .
Участието свързано ли е с разходи?
Участието Ви в проучването не е свързано с каквито и да е било разходи за Вас.
Длъжен (длъжна) ли съм да участвам?
Вие сте напълно свободен (свободна) да решите дали да участвате. Вие потвърдихте по телефона желанието си да участвате в проучването. В рамките на 30 дни след разговора можете да промените мнението си. В случай че промените становището си за участие, се свържете с проф. д-р Стеф Слембрук (за тази цел използвайте формуляра за контакт).
Поверителност
Ние зачитаме неприкосновеността на личния Ви живот в съответствие с белгийския закон от 8 декември 1992 г. и белгийския закон от 22 август 2002 г. Ако резултатите от проучването бъдат публикувани, данните Ви за самоличност остават поверителна информация. В случай че желаете това, служителят по защита на данните може да Ви предостави повече информация относно защитата на личните Ви данни. Данни за контакт: mevrouw Hanne Elsen (госпожа Ханне Елсен), тел.: +32 9 264 95 17 или privacy@ugent.be, Campus Ufo, Rectoraat 2, Sint-Pietersnieuwstraat 25, 9000 Gent.
Всички събрани данни се кодират и се съхраняват в защитена с парола папка в сървър на Университет Гент. Данните, които събираме от Вас, са псевдонимизирани. Това означава, че аудиозаписът на разговора се транскрибира от изследователите в транскрибиран текст, в който са премахнати всички елементи и препратки, които биха позволили на някой да Ви разпознае (например името Ви). Вместо това всички участници в изследването получават уникален номер. Освен това се предприемат и мерки за избягване на косвена идентификация (например чрез премахване на много конкретни, специфични елементи, които сте упоменали в разговора, като например имена на колеги, името на селото, в което живеете и т.н.). Освен това аудиозаписът на телефонния разговор се споделя само с изследователите на Университет Гент и Университет Антверпен в рамките на FWO – проекта, озаглавен “Ефективен обмен на информация и насоченост към предоставяне на грижа при проследяване на Covid-19 контакти по телефона. Приложно социолингвистично и разговорно-аналитично оптимализационно изследване за интерактивна динамика и прагматично съзнание ”, т.е. не с трети страни.
Какво става с данните?
Ние бихме желали да подобрим протичането на телефонните обаждания за проследяване на контакти и след анализиране на събраните разговори да изготвим препоръки, за да може по този начин да подобрим политиката и практическата работа. За да постигнем това, чрез публикации в академични списания и участия в конференции ще предоставим резултатите си на разположение и на други изследователи и политици . Също така въз основа на резултатите ще разработим модул за обучение за лица, работещи в кол център, които проследяват контакти. Освен това ще съобщим резултатите си на широката публика по време на четения и публикации в медиите. При публикуване или оповестяване на изследването цялостната информация за участниците ще бъде анонимизирана.
Записите на интервютата ще се транскрибират буквално, а електронните версии (транскрипции) ще се съхраняват в университета в Гент на сървър, защитен с парола. Транскрипциите ще бъдат псевдонимизирани колкото е възможно повече, т.е. цялата информация, която би позволила да бъдете идентифициран (а) (например името Ви, работно място, местоположение, функция), ще бъде премахната. Разпечатани документи винаги ще се съхраняват в заключен шкаф. Подробната транскрипция (с интерактивни елементи) ще изглежда по следния начин (фиктивен пример):
В края на изследването аудиозаписите ще бъдат унищожени и псевдонимизираните преписи ще се съхраняват за период от 5 години. Възможно е псевдонимизираните преписи да бъдат използвани в бъдеще за по-нататъшни изследвания както от настоящия екип, работещ по проекта, така и от други изследователи.
Кой има достъп до данните ми?
Изследователският екип има достъп до записите и до транскрипциите. В случай че псевдонимизираните преписи се използват за по-нататъшни изследвания, всички лични данни и всякаква информация, която може да доведе до Bас, ще бъдат премахнати от транскрипциите. По този начин гарантираме, че от транскрибираните разговори никой няма да може да разпознае самоличността на участниците.
Мога ли да получа достъп до резултатите от проучването?
В случай че желаете това, можете да получите копие от резюмето на резултатите. Лицето, отговарящо за обработката на данните, е проф. Др. Стеф Слембрук (за целта използвайте формуляра за контакт).
Кой организира и финансира това изследване?
Изследването се финансира от Фонда за научни изследвания – Фландрия (FWO). Повече информация ще намерите на www.fwo.be
Екипът на изследователите се състои от:
• Проф. д-р Стеф Слембрук (Университет Гент)
• Проф. д-р Mайк Ванденбруке (Университет Антверпен)
• Проф. д-р Хилде Бастианс (Университет Антверпен)
• Проф. д-р Роберт Коленбъндерс (Университет Антверпен)
• Д-р Тина Хутхалс (Университет Гент)
• Д-р Дирк Уилдемерс (Фламандска Агенция Грижа & Здраве)
• Докторант по медицина Ромео Де Тимерман (Университет Гент)
• Докторантка по медицина Aнне-Софи Бафорт (Университет Антверпен)
• Докторантка по медицина Софи Ван де Хьохте (Университет Гент)
От кого е одобрено провеждането на настоящото изследване?
Това проучване беше одобрено от Комитета по етика на Филологическия и философски факултет . В никакъв случай не трябва да разглеждате одобрението от тази комисия като стимул за участие в това проучване.
За допълнителна информация се свържете с:
Prof. dr. Stef Slembrouck
Vakgroep Taalkunde, LW06, Universiteit Gent
(Проф. д-р Стеф Слембрук
Катедра по лингвистика, LW06, Университет Гент)
Stef.Slembrouck@ugent.be, tel. 0476-681940.
Или използвайте формуляра за контакт